澳客爱吐槽 笑话囧死人 英旅游建议被批「坑爹」
英国旅游局（VisitBritain）近日公布了一份面向该国旅游业者的“待客建议”，指澳客说话直率，喜欢吐槽，还会开“英国佬”玩笑好让自己显得讨人喜欢。这份建议引发了不少争议。
英国旅游局的这份清单旨在帮助酒店经营者和旅游业者掌握招待不同国家游客的宜忌，但却遭到了多家媒体的批评。
《每日邮报》批评说，原本应该致力于促进跨文化理解的英国旅游局，竟然花着纳税人的钱制作出这样一份可能会被认为具有冒犯性的市场调研报告。
根据该报告提出的诸多建议，旅游从业者被警告不要取笑印度口音，不要与法国游客有太多的目光接触，以及避免与比利时人谈论政治。
来自德国、奥地利和日本的度假者被打上了“直言不讳和要求苛刻”的标签，而在住宿方面，俄罗斯人“普遍喜欢有高高的天花板和门廊的地方”。
《泰晤士报》评论说，报告中关于澳客的建议只是泛泛而谈。英国旅游局的报告说，澳洲人是衆所周知地“非常直截了当和一针见血”，但有时又让人很难理解。“许多澳洲人都会用一种非常具有讽刺性的方式来说话——有时这可能会 成为一种挑战，因为你没法确定他们跟你说的话是不是认真的。”
“幽默，永远是与澳洲人交谈的关键。别对那些有关‘英国佬’的笑话气恼——他们不是想羞辱你，而只是想讨好你。”
英国旅游局还要求旅游从业人员要留心澳洲游客的旅程时间。
“记住，他们没准已经30个小时没睡觉了，可能会显得有些不耐烦。”报告说，“如果你要提澳洲游客规划行程的话，最初几天不要安排过于密集的活动。”
尽管英国媒体讥讽这份建议“太坑爹”，但英国旅游局对《每日邮报》表示，这份建议是针对海外旅游市场的概况制作的，是爲了确保英国的酒店、旅行社、旅游景点和娱乐服务场所能够提供最好的服务。（jin）
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