Choice提醒：澳洲民众节日采购勿忘退换货权利

      消费者权益团体Choice表示，不管是从远方亲戚处收到还是自己掏钱买了用不上的圣诞礼物，消费者都有权退货，而圣诞后销售活动中的“不得退货”（No Refund）标识也是违法的。
      根据本土消费者法，所有消费者都有权在产品无法实现其目的时申请退换货或维修。
      Choice的发言人戈弗雷（Tom Godfrey）指出，退货者不一定就是买主。“如果你收到的礼物坏了或者不能发挥其作用，你就可以申请退换货或维修。拿故障产品去交涉的人只需确保能提供购买凭证，比如收据、信用卡账单甚至零售商的吊牌。”
      在大批人冲节礼日（Boxing Day）大甩卖而去的情况下，戈弗雷声称，消费者无须让“不得退货”的标识吓走了。除非在买卖期间明确标记产品为二手的或因缺陷而打折的，否则消费者仍有权退换货或维修。但零售商也有不提供退换货服务的义务，例如消费者不满意颜色或穿起来不合身。
 

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